الاهداف

يهدف البرنامج إلى استعراض أهم الآليات والتقنيات المستخدمة في تصميم وبناء نظم إدارة المعرفة وتبني مفهوم التحول المعرفي

بعدما أصبح دور مدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية قادرون على الإبداع والابتكار وتوافر مجموعة من المهارات المتطورة

التي تمكنهم من إنجاز مهامهم بنجاح وفي بناء وتطوير مهاراتهم، كما تركز على المفاهيم الأساسية لإدارة المعرفة ، وعلى واقع مدراء المكاتب

والسكرتارية التنفيذية في ظل المتغيرات الجديدة، فبعد أن كانت تقتصر مهامهم فقط على كتابة التقارير الإدارية وتلقي المكالمات والاستفسارات

أصبحت تشمل بعض الأعمال الإدارية الأخرى التي تتسم بالمهارة والكفاءة والإبداع مثل إدارة المشاريع ، تقنية المعلومات ، الاتصالات ،

البحوث ، خدمة العملاء ، العلاقات العامة ، تنظيم وعقد اللقاءات وغيرها، وعلى ضوء ذلك سوف تتيح الورشة الفرصة لهم تحديث معارفهم

وتزويدهم بأحدث الإستراتيجيات والتوجهات العالمية وتبادل المعلومات والآراء مع نخبة من أبرز المتحدثين والخبراء العالميين.

المحتويات

إستراتيجيات إدارة المعرفة والتميز لتطوير مهارات مدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية