برامج السكرتارية وإدارة المكاتب
مهارات العرض و التقديم بإستخدام الحاسب الالي

الاهداف

اكتساب مهارات التقديم الفعال.

بناء العلامة مع المستمعين وتحقيق المستوى المطلوب من الإقناع.

العرض والتقديم واستثمار الموارد البشرية.

التعامل مع الأسئلة والمواقف الصعبة.

التعامل مع الانماط المختلفة من المستمعين.

استخدام المساعدات السمع / بصرية في العرض والتقديم.

 

المحتويات

تعريف التقديم.

مبادئ عملية التقديم.

ماذا يريد المستمعون.

مهارات التقديم الفعال.

بناء العلاقات مع المستمعين.

العرض والتقديم واستثمار الموارد البشرية.

المراحل الست  للتقديم.

التعامل مع الاسئلة والمواقف الصعبة.

الانصات.

الانماط المستمعين.

ارشادات علاج أو تقليل القلق في العرض.

استخدام المساعدات السمع / بصرية في العرض والتقديم.

تطبيقات وحالات عملية.